La promozione delle vendite, spesso chiamata "spesa sotto la linea", comporta una persuasione impersonale attraverso i mezzi di comunicazione di proprietà dell'azienda. Rappresenta lo sviluppo più significativo degli sforzi di marketing volti a ottenere un volume di vendite elevato e a far conoscere il prodotto sia ai clienti nuovi che a quelli esistenti. Costa quasi la metà della spesa di marketing della maggior parte delle organizzazioni. Lo studio è finalizzato a un'attenta valutazione del ruolo vitale che svolge nell'organizzazione aziendale. Molte aziende fanno affidamento su di essa più di ogni altra attività promozionale. Inoltre, registra un elevato fatturato, risultati incoraggianti e una ripresa dello sviluppo nelle prestazioni dei clienti verso la soddisfazione che hanno del prodotto. Lo scopo di questo progetto è quello di: esaminare in che misura le attività di promozione delle vendite influenzano il comportamento d'acquisto dei clienti; identificare i modi attraverso i quali i clienti acquisiscono consapevolezza del prodotto; esaminare come catturare nuovi clienti attraverso la promozione delle vendite; identificare gli approcci che sono più coerenti con la risposta positiva dei clienti e dare un'occhiata al loro effetto su di loro.