Este estudo fornece formas úteis e eficazes para os gestores e promotores hoteleiros identificarem os factores potenciais mais importantes para os hóspedes empresariais na sua selecção de hotéis. As empresas hoteleiras devem reconhecer o que os hóspedes empresariais consideram importante para a selecção de um hotel. Uma vez que os atributos do hotel em relação às necessidades dos hóspedes empresariais sejam claramente identificados e compreendidos, é mais provável que os gestores hoteleiros sejam capazes de antecipar e atender aos desejos e necessidades dos seus clientes, em vez de se limitarem a reagir à sua insatisfação.