"... Kreutzer schreibt anschaulich, bindet zahlreiche Abbildungen ein, hebt Wichtiges durch Fettdruck oder Infokästen hervor, bedient sich einer strukturierten Vorgehensweise und bezieht auch den Praxistransfer ein. Dabei benutzt er viele Fachbegriffe, die je nach kenntnisstand ggf. nachgeschlagen werden müssen. Der handliche Band ist gut lesbar und eignet sich z. B. als Reiselektüre. Insgesamt setzt der Band die Leser griffig ins Bild und vermittelt vielfältige Anstöße und Anregungen." (Controller Magazin, Jg. 44, Heft 1, Januar-Februar 2019)
Herausforderungen des digitalen Zeitalters.- Ausgestaltung von Führungs- und Organisationskonzepten im digitalen Zeitalter.- Ausgestaltung des Change-Managements.
Dieses Buch liefert wichtige Impulse für eine Weiterentwicklung der Unternehmensorganisation sowie der Führungsprozesse, die wegen der tiefgreifenden Veränderungen im digitalen Zeitalter in Unternehmen unerlässlich ist. Vieles wird schneller, vernetzter und dadurch auch komplexer. Doch wie kann das vielfach noch vorherrschende "Time-to-Market"-Denken in ein "Time-to-Value"-Denken überführt werden? Wie gelingt es, die transaktionale Führung zu einer transformationalen Führung weiterzuentwickeln, um so ein stärkeres Empowerment der Mitarbeiter zu erreichen und Prozesse zu beschleunigen? Wie kann man die in Unternehmen dominierende Performance-Engine durch eine Innovations-Engine ergänzen, um auch disruptiven Innovationen eine Chance zum Erfolg zu geben? Kann man die notwendige Agilität im Management durch die Form der Arbeitsorganisation sowie durch innovative Projekttechniken unterstützen? In diesem Werk werden zentrale Fragen zur Bewältigung dieser Aufgaben kompetent beantwortet.

Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer ist Professor für Marketing an der HWR Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin sowie Marketing und Management Consultant. Er war 15 Jahre in verschiedenen Führungspositionen bei Bertelsmann, Volkswagen und der Deutschen Post tätig, bevor er 2005 zum Professor für Marketing berufen wurde. Prof. Kreutzer hat durch regelmäßige Publikationen und Vorträge maßgebliche Impulse zu verschiedenen Themen rund um Marketing, Dialog-Marketing, CRM/Kundenbindungssysteme, Database-Marketing, Online-Marketing, Social-Media-Marketing, Digitaler Darwinismus, strategisches sowie internationales Marketing gesetzt und eine Vielzahl von Unternehmen im In- und Ausland in diesen Themenfeldern beraten. Seine jüngsten Buchveröffentlichungen sind "Die neue Macht des Marketing" (2008), "Praxisorientiertes Dialog-Marketing" (2009), "Praxisorientiertes Marketing" (2013), "Corporate Reputation Management" (2013)"Digitaler Darwinismus" (2013) und "Praxisorientiertes Online-Marketing" (2014).